A wide selection of roasts from Europe's top roasters
Your preferences + our expertise = perfect coffee every time
Every bag is roasted to order and shipped fresh to your door
Nous personnalisons tous les abonnements, rendant chacun unique.
Tous nos produits sont fabriqués sur commande car le frais est toujours le meilleur.
Chaque livraison soutient les entreprises locales et indépendantes.
Le Processus de Commande :Lorsque vous passez une commande, un torréfacteur spécialisé commencera à préparer votre café. Une fois torréfié, votre café est expédié dans les 48 heures. Vous recevrez un lien de suivi afin que vous puissiez suivre chaque étape du processus.
Les Cafés :Pour chaque livraison, votre abonnement au café vous permettra de recevoir un café différent en fonction de vos préférences. Si vous souhaitez échanger pour un café spécifique, ou si vous souhaitez répéter une livraison précédente, vous pouvez le faire en utilisant votre tableau de bord d'abonnement.
Fréquence :Les Abonnements au Café sont torréfiés et expédiés chaque mois. Vous recevez 1 kg de café pour chaque livraison.
Les abonnements Equilibrium sont sélectionnés en fonction de styles de café spécifiques selon le type de torréfaction et la méthode que vous utiliserez pour préparer votre café.
Il vous suffit de sélectionner le style souhaité et nous travaillerons avec des torréfacteurs spécialisés à travers l'Europe (localement ou internationalement) pour livrer une sélection tournante de café frais.
Si vous choisissez de créer un abonnement personnalisé
, nous élaborerons un plan autour de vous. Il vous suffit de répondre à un court quiz pour nous faire savoir quels types de cafés vous intéressent, et nous adapterons vos livraisons à vos préférences exactes.
Bien sûr. Il n'y a aucun engagement avec un abonnement de café Equilibrium. Vous pouvez facilement mettre votre abonnement en pause ou ajuster la date de votre prochaine commande depuis votre tableau de bord d'abonnement.
Notre priorité est de vous livrer du café que vous adorerez selon vos conditions. Si vous préférez un autre calendrier de livraison, ou un style de café après votre première livraison, vous pouvez ajuster vos préférences en utilisant votre tableau de bord d'abonnement.
Si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre première livraison pour une raison quelconque, contactez simplement notre équipe Expérience Client dans la semaine suivant la réception de votre première commande afin que nous puissions rectifier la situation.
